Nejde vyndat vložka zámku

Zdar škodováci, potřebuju vyndat vložku zámku ve dveřích u řidiče, ale za boha to nejde. Dělám to přesně podle návodu co je tady, a taky i podle dílenský příručky škoda octavia, a za boha nejde ven. Dělám vše podle manuálů...povolim vrchní šroubek, držim kliku, povoluju spodní torx - a tam je možná problém, vytáčím ho, ale pořád necítím odpor. A vím, že kdybych točil dál, tak vypadne celej, a to by byl průser. Když ho i přesto vytočím dost, tak pak chci vložku vyndat, a není to absolutně možné. Poradí někdo něco ? Není to zarezlé, zašlé ? Nebo je chyba v mechanismu ? Není tam něco stržené, rozbité ? Díky