zámek LZ dveří

Ahoj přítel má škodu octavii 1.9 tdi, rv. 2000, 66 kw. Přestal mu fungovat zámek LZ dveří, tak jsme dnes jeli pro novej. Ten tam úspěšně dal ale taky se nehnul, jako by se zasekl. Zavřel dveře, zamknul zevnitř ale pak s dveřmi nehnul, ani zvenčí ani zevnitř. Nakonec povolily, ale musel dveře přirazit a pak trhnutím otevřít. A když je připojil k elektřině, tak mu funguje jen stahování okna. Přitom v kabelech elektřina jde. Když se nakonec tak nějak ten zámek rozchodil, tak dveře teda nechal odpojené, zamyká a odemyká manuálně. Poradíte prosím co s tím?