odemykání a zamykání octávky I

zdravím mám dotaz na problém se kterým si neporadil ani servis....
Pří zamykání (i odemykání) mi vždy zůstanou jedny dveře (většinou PZ) bez odezvy na DO nebo klíč. Pomůže až je znovu otevřít a zavřít a poté vše pracuje jak má. Ale během dne jsou-li již používány...nedělají žádný problém. Otázkou
je PROČ a to mi žádný specialista nedovedl říci.......díky za tio